Medallia startet „Medallia for Digital™“

Erstmals kombiniert eine Lösung Online- und Offline-Kundenfeedback zu einem Allround-Channel-Ansatz für ein effektives Customer Experience-Management. Ganzheitliches Bild des Kunden aus dem Offline- und Online-Feedback AI-basierte Textanalysen bieten wertvolle Customer Insights Einbindung des gesamten Unternehmens durch rollenbasierte Berichte und Echtzeit-Benachrichtigungen Frankfurt, 25. Januar 2018 – Medallia, Inc. präsentiert „Medallia for Digital™“ als neuen Kernbestandteil der „Medallia … Continued

Management, gewinnt Breuninger als neuen Kunden

Medallia Experience Cloud™“ ermöglicht Breuninger an allen Kundenkontaktpunkten die eigene Performance zu überprüfen und zu steigern Erfolgreiche Positionierung im Retail Segment setzt sich 2017 fort Forrester Research benennt Medallia als „Leader” im „The Forrester Wave™-Report Customer Feedback Management Platforms, Q2 2017“ Frankfurt am Main, 30.11.2017 – Medallia, einer der führenden Anbieter von SaaS-Lösungen im Bereich … Continued

Medallia, einer der führenden Anbieter von SaaS-Lösungen für Customer Experience-Management, gewinnt Breuninger als neuen Kunden

  „Medallia Experience Cloud™“ ermöglicht Breuninger an allen Kundenkontaktpunkten die eigene Performance zu überprüfen und zu steigern Erfolgreiche Positionierung im Retail Segment setzt sich 2017 fort Forrester Research benennt Medallia als „Leader” im „The Forrester Wave™-Report Customer Feedback Management Platforms, Q2 2017“ Frankfurt am Main, 30.11.2017 – Medallia, einer der führenden Anbieter von SaaS-Lösungen im … Continued