TicketPlan und ticket.io schließen strategische Partnerschaft

TicketPlan, Pionier und weltweit führender Anbieter von Ticketversicherungen, und ticket.io, einer der führenden Ticketing-Plattformen in Deutschland, geben ihre Partnerschaft bekannt. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, Kund:innen einen umfassenden Schutz zu bieten und gleichzeitig die Verkaufszahlen zu steigern.
Köln, 22. Januar 2025 – Die Kooperation zwischen ticket.io und TicketPlan sieht die nahtlose Integration der Versicherungsangebote von TicketPlan in die bestehende Plattform von ticket.io vor. Ziele der Partnerschaft sind zum einen die Erweiterung des Angebots von ticket.io sowie zum anderen die Verbesserung der Customer Experience. Ticketkäufer:innen erhalten nun die Möglichkeit, ihre Tickets direkt beim Kauf gegen Risiken wie Erkrankungen, die einen Eventbesuch unmöglich machen, zu versichern. Im Schadensfall profitieren sie von einer digitalen Abwicklung und schnellen Auszahlung über ein modernes Schadensportal. Für Veranstalter:innen bietet diese Partnerschaft ebenfalls erhebliche Vorteile: Die zusätzlichen Versicherungsoptionen machen ein frühzeitiges Buchen für Käufer:innen attraktiver, was nachweislich zu einer Steigerung der Ticketverkäufe führt.
Ben Bray, Relationship & Development Director bei TicketPlan, erklärt: „Wir bei TicketPlan freuen uns sehr, unsere Zusammenarbeit mit ticket.io, einem der führenden Ticketing-Unternehmen Deutschlands, bekanntzugeben. Durch diese Kooperation haben Ticketkäufer:innen nun die Möglichkeit, direkt beim Ticketkauf eine Ticketversicherung von TicketPlan abzuschließen. Das heißt, Ticketkäufe können nun abgesichert werden, falls eine Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung aufgrund unvorhersehbarer Umstände nicht möglich sein sollte. Gleichzeitig profitieren Veranstalter:innen von einer gesteigerten Abschlussrate, da Kund:innen dank der Absicherung durch TicketPlan beruhigter frühzeitig Tickets buchen – in dem Wissen, dass sie ihr Geld im Falle eines unerwarteten Ausfalls zurückerhalten können. Diese Partnerschaft bietet nicht nur wertvollen Schutz für Ticketkäufer:innen, sondern steigert auch nachhaltig die Umsätze der Partner von ticket.io. Mit großer Begeisterung starten wir in diese Partnerschaft und sind stolz darauf, ticket.io und ihren Partnern ab sofort mit unserer Ticketversicherungslösung zur Seite zu stehen.“
Jannusch Frontzek, CEO von ticket.io, fügt hinzu: „Mit TicketPlan haben wir einen starken Partner an unserer Seite, um unseren Veranstalter:innen und deren Ticketkäufer:innen maximale Sicherheit und Flexibilität zu bieten. Gemeinsam setzen wir neue Standards im Ticketing und stärken die Verbindung zwischen Technologie, Service sowie Kundenorientierung – so können wir nun auch kleinen Veranstalter:innen echten Mehrwert bei fairen Preisen bieten, was bislang nur bei großen Events möglich war. Das hilft dabei, Kulturschaffende in der Breite zu unterstützen und ihre Kunst zu erhalten.“
Über TicketPlan
TicketPlan, der Erfinder der Ticketversicherung, blickt auf über 25 Jahre Erfahrung im Ticketing-Sektor zurück. Als weltweit führender Anbieter von Ticketversicherungen ermöglicht TicketPlan Ticketing-Unternehmen, Sportorganisationen, Veranstaltungsorten und Events, ihren Kund:innen einen Mehrwert zu bieten und gleichzeitig eine neue Einnahmequelle zu erschließen.
Über ticket.io
Ticket.io ist ein unabhängiger Anbieter im Bereich Ticketing, der Veranstaltende branchenübergreifend und vollumfänglich bei ihrem Ticketing-Prozess unterstützt. Das Herzstück von ticket.io bildet die webbasierte Ticketing-Software, die flexibel an die spezifischen Bedürfnisse der Veranstaltenden angepasst werden kann. Damit ermöglicht ticket.io die individuelle Gestaltung eigener Ticketshops sowie die Integration maßgeschneiderter Vertriebs- und Marketingtools. Umfangreiche Feature-Sets sowie Anbindungen an vielfältige Partnerangebote schaffen ein holistisches Eventerlebnis. Veranstaltende behalten dabei volle Kontrolle über ihre Daten und steuern den Ticketing-Prozess selbst. Aus einer Veranstaltung herausgewachsen, begleitet ticket.io Veranstaltende wie das PollerWiesen Festival oder Bootshaus Cologne dabei als starker Partner mit einem ganzheitlichen und persönlichen Beratungsansatz.
Das Unternehmen wurde 2014 als GbR gegründet und firmiert seit 2016 als GmbH. Die Geschäftsführung übernimmt Jannusch Frontzek vom Hauptsitz in Köln.
Mehr unter https://www.ticket.io/.