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LDB Gruppe: Neuer Standort in Berlin-Wilmersdorf

Bestens gerüstet für die Kundenkommunikation der Zukunft: Zum 1. November 2022 bezieht die LDB Gruppe einen neuen, hochmodernen Standort in Berlin-Wilmersdorf.

Berlin, 8. November 2022 – Von hier aus in die Zukunft der digitalen Kundenkommunikation: Ab 1. November 2022 bezieht die LDB Gruppe ihren neuen Firmensitz in Berlin – direkt am Fehrbelliner Platz. Ausgestattet ist der neue Standort mit modernster IT- und Kommunikationstechnologie, die auch die hohen sicherheitstechnischen Anforderungen von Remote-Arbeitsplätzen für die im Home Office tätigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfüllt.

Mit dem neuen Standort steht die LDB Gruppe für einen weltweiten Trend: Büros werden künftig weniger als Arbeitsplatz genutzt, sondern dienen in erster Linie als Begegnungsstätten für Mitarbeiter und Geschäftspartner. „Im Zuge des Agile Working können die LDB-Kolleginnen und -Kollegen am Standort Berlin je nach Anforderung flexibel entscheiden, an welchen Tagen sie aus dem Home Office arbeiten und wann sie vor Ort im Büro präsent sein wollen“, sagt Marc Sielemann, Geschäftsführer der LDB Gruppe. Auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der LDB Communication Center an den Standorten Deggendorf, Templin und Pforzheim arbeiten inzwischen je nach Bedarf „remote“ aus dem Home Office.

Auch am neuen LDB-Standort ist höchste Sicherheit in Sachen technischer Infrastruktur gewährleistet – ein entscheidender Aspekt bei der Nutzung sensibler Kundendaten der betreuten Automobilbetriebe. Marc Sielemann: „Mit unserem neuen Headquarter in Berlin sind wir für die digitalen Herausforderungen künftiger Kundenkommunikation im Autohandel bestens gerüstet.“


Über die LDB Gruppe
Die LDB Gruppe ist der führende deutsche Technologie-Anbieter für Kundenkommunikation und Kundenbeziehungsmanagement im Autohandel. Die Unternehmensgruppe steht für praxisgerechte digitale Anwendungen und Services für Autohäuser, Werkstätten und Automobilbetriebe. Das Familienunternehmen mit Hauptsitz in Berlin wurde 1973 gegründet und gilt als Pionier bei der Digitalisierung der Branche.
Als einziger Anbieter im Markt liefert LDB Lösungen für alle klassischen und digitalen Touchpoints und Kanäle. Mit profundem Wissen um die Erwartungen moderner Automobilzielgruppen unterstützt LDB damit die gesamte Kommunikationskette, so dass Kunden zielgruppengenau, systemübergreifend und ohne Medienbruch entlang der gesamten automobilen Customer Journey begleitet werden. Die Technologien der LDB Gruppe wie etwa die cloudbasierte Omnichannel-Lösung CXBox garantieren unter anderem verlässliche telefonische Erreichbarkeit, kanalübergreifendes Arbeiten, aktives Bewertungsmanagement und digitale Kundenverwaltung. Über 1.800 Kunden nutzen bereits die Branchenlösungen von LDB.
Neben dem Hauptsitz in Berlin ist das Unternehmen an den Standorten Deggendorf, Templin und Pforzheim vertreten, wo mehr als 350 Mitarbeiter rund 3,5 Millionen Anrufe pro Jahr für die LDB-Kunden entgegennehmen. Weitere Informationen finden Sie unter www.ldb.de.