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limehome startet digitales Hotel-Franchising „limehome connect”

  • limehome verschafft Hotelbranche Zugang zu digitalem Betriebssystem
  • Die Technologielösung automatisiert operative Prozesse um bis zu 80 Prozent
  • Einsparungen der Personal- und Betriebskosten um bis zu 60 Prozent
  • Umsatzsteigerung um bis zu 30 Prozent

München, 07.07.2021 – Das digitale Hotelkonzept limehome, europaweit einer der führenden Anbieter von Serviced-Apartments, ermöglicht mit „limehome connect” nun erstmals die Anbindung an die hauseigene Technologie-Platform. Durch die Digitalisierung von Front-sowie Backend-Prozessen können Betreiber von Hotels und Serviced-Apartments operativen Aufwand um bis zu 80 Prozent reduzieren. Erfahrungsgemäß sind dadurch Umsatzsteigerungen um bis zu 30 Prozent möglich. Damit möchte das Münchner Unternehmen, das zu den am schnellsten wachsenden Hospitality-Startups Europas zählt, einen Zugang zu den Vorteilen der Digitalisierung in der Hotelbranche schaffen, von denen bislang nur wenige Unternehmen profitieren.

Die Anbindung an die Inhouse-Lösung soll dabei vier grundlegende Vorteile für Anbieter schaffen. Zum einen erhalten sie Zugang zur vollautomatisierten Revenuemanagementlösung von limehome. Die optimale Preissetzung durch Machine Learning-Verfahren, der Zugang zu allen relevanten Buchungskanälen und ein eigenes, optimiertes Booking Engine mit Loyalty-Programm ermöglicht höhere Umsätze und Direktbuchungen. Zum zweiten schafft die Technologie ein nahtlos digitales Gasterlebnis von der Buchung und den Check-in über einen digitalen Concierge im Zimmer bis hin zur Rechnungsstellung. So soll die Kundenbindung gestärkt und der Aufenthalt noch unkomplizierter gestaltet werden. Als drittes erlaubt die Technologielösung eine weitreichende Automatisierung der Inhouse-Prozesse, wie z.B. des Reservierungsmanagements, der Steuerung des Reinigungs- und Zimmerservices und des Feedbackmanagements. Zuletzt verschafft „limehome connect“ dem Betreiber volle Transparenz über alle wichtigen Kennzahlen des Betriebs und erhaltenes Gästefeedback in Echtzeit. So können nötige Anpassungen im Betrieb schneller vorgenommen werden.

„Seit 2018 arbeiten wir gemeinsam bei limehome daran, das bestmögliche Betriebssystem für die Hotelbranche zu entwickeln. Von Beginn an verstanden wir uns als Tech-Unternehmen, das Serviced-Apartments anbietet, sodass ein Großteil unserer Ressourcen in die
Entwicklung floss. Es freut uns sehr, dass wir jetzt die Technologie auch anderen Betreibern zur Verfügung stellen”, so Nils Ziehn, VP Digital Product und leitender Entwickler des Konzepts bei limehome.

Bis Anfang August 2021 wurden bereits diverse Projekte in Deutschland und Spanien mit „limehome connect“ realisiert. Die Häuser, die bereits im laufenden Betrieb waren, integrierten die limehome-Technologie und das Designkonzept mittels eines Soft Refurbishments. Die Häuser konnten in Folge der Umstellung nicht nur einen deutlichen Anstieg der Umsätze je Zimmer erzielen, sondern auch die Betriebsstrukturen merklich verschlanken. Die Technologie ist mittlerweile in 80 Häusern in vier Ländern im Einsatz.
„Neben unserem übergeordneten Ziel, Gästen ein reibungsloses, digitales Reiseerlebnis zu bieten, möchten wir auch die Digitalisierung in der Branche vorantreiben. Deshalb haben wir über die letzten Jahre mit „limehome connect” ein komplettes Betriebssystem für die Hospitality-Industrie erschaffen. Damit können nicht nur unsere eigenen Gäste einen reibungslosen Aufenthalt genießen, wir nehmen mithilfe der marktführenden Technologie-Lösung auch interessierten Betreibern viel Arbeit ab”, so Dr. Josef Vollmayr, Mitgründer und Geschäftsführer von limehome.

Über limehome
limehome wurde 2018 von Lars Stäbe und Dr. Josef Vollmayr gegründet und bietet Reisenden eine bessere, digitale Hotelalternative mit vollausgestatteten Design-Apartments in Stadtzentren. Von Hospitality-Profis geführt und von renommierten Architekt*innen geplant, verbindet das Münchner Startup den Qualitätsstandard eines Hotels mit den Vorzügen eines Apartments. limehome forciert die digitale Revolution der Hotelbranche und eine Neudefinition der Standards in den Bereichen Funktionalität, Komfort und Design. Durch die komplett digitale Customer Journey von Buchung bis Check-Out und Invoicing, erfahren limehome Kund*innen maximalen Komfort, keine Wartezeiten und Flexibilität in der Reisegestaltung. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 120 Mitarbeiter*innen, ist bereits mit über 69 deutschen, österreichischen und spanischen Standorten in 29 Städten vertreten.