Voice Search: Uberall verkündet globale Partnerschaft mit Amazon Alexa

Berlin, 13. Juli 2022 – Uberall, globaler Anbieter von Marketinglösungen rund um die hybride Customer Experience, gibt heute seine Partnerschaft mit Amazon Alexa bekannt. Das führende Sprachassistenzsystem hilft Marken und Unternehmen, ihre Reichweite zu erhöhen und mit Konsument:innen in Kontakt zu treten. Die neue Kooperation verschafft Kund:innen von Uberall einen entscheidenden Vorteil, da ihre vollständigen und aktuellen Unternehmensinformationen weltweit über den größten Voice-Search-Dienst auf dem Markt zur Verfügung stehen.

„Verbraucher:innen nutzen vermehrt Geräte wie Alexa, um schnelle Antworten auf nahezu alle möglichen Fragen zu bekommen. Die Sprachsuche wird dadurch zu einem immer wichtigeren Bestandteil unseres täglichen Lebens“, sagt Florian Hübner, CEO und Gründer von Uberall. „Da äußere Rahmenbedingungen sich ständig ändern, müssen Geschäftsinformationen, wie Preise, Pandemierichtlinien oder Betriebszeiten, immer wieder schnell aktualisiert werden. Durch unsere Partnerschaft haben nun auch Alexa-Nutzer:innen ständigen Zugang zu den aktuellsten Informationen unserer Kund:innen.“

Die Integration in Uberall CoreX, der Plattform für hybride Customer Experience, ermöglicht Alexa passgenaue Empfehlungen von Uberall-Kund:innen – basierend auf den individuellen Suchanfragen der Alexa-Nutzer:innen. Über CoreX senden Uberall-Kund:innen ihre verifizierten, angepassten Daten direkt an Alexa, um den Nutzer:innen des Sprachassistenten immer die aktuellsten und richtigen Informationen zu garantieren. Zu diesen Daten gehören Standorte, Kontaktinformationen, Öffnungszeiten, Beschreibungen, Geschäftskategorien, Speisekarten, Dienstleistungen und mehr.

Weil Alexa mit solchen Informationen lokale Produkte und Dienstleistungen empfehlen kann, ermöglicht der Dienst eine stärkere Reichweite für Uberall-Kund:innen. Diese verbessern ihre Chancen auf höhere Besucherzahlen in den lokalen Geschäften, da die Alexa-Nutzer:innen in der Regel mit hoher Kaufabsicht gezielt nach Angeboten in der näheren Umgebung suchen.

„Uberall hat sich seit seiner Gründung darauf spezialisiert, Verbraucher:innen mit den passenden lokalen Unternehmen zu verbinden“, sagt Tijs van Santen, Chief Customer Officer bei Uberall. „Mit den Sprachaktivierungsfunktionen von Amazon Alexa setzt das Unternehmen diese Mission fort: Wir nutzen die besten und beliebtesten Geräte zum Informationsaustausch, damit Verbraucher:innen die gewünschten Angebote zu jedem Zeitpunkt problemlos finden.“

Die neue Partnerschaft wird die Reichweite von Uberall-Kund:innen signifikant erhöhen, da Amazon einen dominanten Anteil am deutschen Markt für intelligente Lautsprecher einnimmt. 45 Prozent der Nutzer:innen von Voice Search – und damit der mit Abstand größte Anteil – nutzen Amazons Alexa. Die Investition des Unternehmens in Sprachsteuerung geht auf die sich ändernden Verbraucher- und Haushaltsgewohnheiten zurück: Laut OMD Germany und Wake Word nutzen insgesamt bereits 52 Prozent der deutschen Bevölkerung wöchentlich aktiv Sprachassistenten. 77 Prozent von ihnen nutzen diese zudem regelmäßig für Suchanfragen.

Weitere Informationen zur Optimierung der Sprachsuche durch Uberall CoreX finden Sie hier.

Über Uberall

Uberall hilft den weltweit innovativsten stationären Geschäften, relevant, wettbewerbsfähig und profitabel zu bleiben, indem sie mithilfe digitaler Technologien bessere Erlebnisse online und offline schaffen.

Uberall CoreX, die Plattform für hybride Customer Experience, unterstützt die gesamte Customer Journey – von der Online-Suche über den Ladenbesuch bis hin zu Weiterempfehlungen und Markentreue. Uberall sorgt dafür, dass Unternehmen nicht nur auffallen, sondern Kund:innen an jeder Ecke auf der ganzen Welt anziehen und begeistern – und so den Umsatz und den Customer Lifetime Value in erheblichem Umfang steigern.

Uberall wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Berlin. Derzeit betreut Uberall mit seinen mehr als 400 Mitarbeiter:innen über 1.850 Unternehmen mit mehreren Standorten in 170 Ländern.

Weitere Informationen auf www.uberall.com | LinkedIn | YouTube | Facebook | Twitter

Pressekontakt Corinna Leschke schoesslers GmbH uberall@schoesslers.com +49 176 325 68 368

mer Experience, gibt heute seine Partnerschaft mit Amazon Alexa bekannt. Das führende Sprachassistenzsystem hilft Marken und Unternehmen, ihre Reichweite zu erhöhen und mit Konsument:innen in Kontakt zu treten. Die neue Kooperation verschafft Kund:innen von Uberall einen entscheidenden Vorteil, da ihre vollständigen und aktuellen Unternehmensinformationen weltweit über den größten Voice-Search-Dienst auf dem Markt zur Verfügung stehen.

„Verbraucher:innen nutzen vermehrt Geräte wie Alexa, um schnelle Antworten auf nahezu alle möglichen Fragen zu bekommen. Die Sprachsuche wird dadurch zu einem immer wichtigeren Bestandteil unseres täglichen Lebens“, sagt Florian Hübner, CEO und Gründer von Uberall. „Da äußere Rahmenbedingungen sich ständig ändern, müssen Geschäftsinformationen, wie Preise, Pandemierichtlinien oder Betriebszeiten, immer wieder schnell aktualisiert werden. Durch unsere Partnerschaft haben nun auch Alexa-Nutzer:innen ständigen Zugang zu den aktuellsten Informationen unserer Kund:innen.“

Die Integration in Uberall CoreX, der Plattform für hybride Customer Experience, ermöglicht Alexa passgenaue Empfehlungen von Uberall-Kund:innen – basierend auf den individuellen Suchanfragen der Alexa-Nutzer:innen. Über CoreX senden Uberall-Kund:innen ihre verifizierten, angepassten Daten direkt an Alexa, um den Nutzer:innen des Sprachassistenten immer die aktuellsten und richtigen Informationen zu garantieren. Zu diesen Daten gehören Standorte, Kontaktinformationen, Öffnungszeiten, Beschreibungen, Geschäftskategorien, Speisekarten, Dienstleistungen und mehr.

Weil Alexa mit solchen Informationen lokale Produkte und Dienstleistungen empfehlen kann, ermöglicht der Dienst eine stärkere Reichweite für Uberall-Kund:innen. Diese verbessern ihre Chancen auf höhere Besucherzahlen in den lokalen Geschäften, da die Alexa-Nutzer:innen in der Regel mit hoher Kaufabsicht gezielt nach Angeboten in der näheren Umgebung suchen.

„Uberall hat sich seit seiner Gründung darauf spezialisiert, Verbraucher:innen mit den passenden lokalen Unternehmen zu verbinden“, sagt Tijs van Santen, Chief Customer Officer bei Uberall. „Mit den Sprachaktivierungsfunktionen von Amazon Alexa setzt das Unternehmen diese Mission fort: Wir nutzen die besten und beliebtesten Geräte zum Informationsaustausch, damit Verbraucher:innen die gewünschten Angebote zu jedem Zeitpunkt problemlos finden.“

Die neue Partnerschaft wird die Reichweite von Uberall-Kund:innen signifikant erhöhen, da Amazon einen dominanten Anteil am deutschen Markt für intelligente Lautsprecher einnimmt. 45 Prozent der Nutzer:innen von Voice Search – und damit der mit Abstand größte Anteil – nutzen Amazons Alexa. Die Investition des Unternehmens in Sprachsteuerung geht auf die sich ändernden Verbraucher- und Haushaltsgewohnheiten zurück: Laut OMD Germany und Wake Word nutzen insgesamt bereits 52 Prozent der deutschen Bevölkerung wöchentlich aktiv Sprachassistenten. 77 Prozent von ihnen nutzen diese zudem regelmäßig für Suchanfragen.

Weitere Informationen zur Optimierung der Sprachsuche durch Uberall CoreX finden Sie hier.

Über Uberall

Uberall hilft den weltweit innovativsten stationären Geschäften, relevant, wettbewerbsfähig und profitabel zu bleiben, indem sie mithilfe digitaler Technologien bessere Erlebnisse online und offline schaffen.

Uberall CoreX, die Plattform für hybride Customer Experience, unterstützt die gesamte Customer Journey – von der Online-Suche über den Ladenbesuch bis hin zu Weiterempfehlungen und Markentreue. Uberall sorgt dafür, dass Unternehmen nicht nur auffallen, sondern Kund:innen an jeder Ecke auf der ganzen Welt anziehen und begeistern – und so den Umsatz und den Customer Lifetime Value in erheblichem Umfang steigern.

Uberall wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Berlin. Derzeit betreut Uberall mit seinen mehr als 400 Mitarbeiter:innen über 1.850 Unternehmen mit mehreren Standorten in 170 Ländern.

Weitere Informationen auf www.uberall.com | LinkedIn | YouTube | Facebook | Twitter

Pressekontakt Corinna Leschke schoesslers GmbH uberall@schoesslers.com +49 176 325 68 368

oderner, mittelgroßer Unternehmen mit mehreren Standorten. Indem sie den Verwaltungsaufwand für Personalabteilungen auf lokalen Talentmärkten reduziert, können Unternehmen unter anderem Fluktuation reduzieren und ihre Produktivität steigern. HiBob unterhält bereits Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Australien und der EMEA-Region.

Den Aufbau der deutschen HiBob-Präsenz und das Management aller regionalen Aktivitäten steuert Melanie Wagner als Country Managerin DACH. Die Expertin für HR-Technologielösungen versteht die Herausforderungen von Personalverantwortlichen in modernen und multinationalen DACH-Unternehmen und referiert regelmäßig auf Branchenevents. Basierend auf ihren vielschichtigen HR-Tech- und Vertriebserfahrungen wird sie die HiBob-Expansion in Deutschland, Österreich und der Schweiz maßgeblich vorantreiben und Kund:innen dabei unterstützen, ihre lokale Präsenz zukunftsweisend auszuweiten.

Zuvor hat Melanie Wagner als Regional Vice President DACH bei Icertis deren regionale Go-to-Market-Strategie aufgebaut und sämtliche Vertriebsaktivitäten beaufsichtigt. Die Position folgte auf eine Zwischenstation bei Wagners langjährigem Arbeitgeber SAP als Vice President, Head of SAP SuccessFactors General Business, Middle Eastern & Europe. Bei SAP hielt Wagner bereits zwischen 2010 und 2014 mehrere Positionen; von 2014 bis 2020 hat sie das Management mehrerer Vertriebsabteilungen bei Workday verantwortet.

„Die Rolle der Personalabteilung ist in modernen Unternehmen strategischer denn je“, sagt Melanie Wagner: „Den fortschreitenden Wandel einer zunehmend digitalisierten Arbeitswelt bestimmen vor allem jüngere Generationen mit veränderten Bedürfnissen. Das stellt Unternehmen vor Herausforderungen: Sie müssen in einem Arbeitnehmermarkt auch aus wirtschaftlichen Gründen Toptalente gewinnen, entwickeln und halten.“

Um eine belastbar integrative Unternehmenskultur zu schaffen, die mit der Zunahme von hybriden Teams und flexiblem Arbeiten erfolgreich umgehen kann, „sind intuitive HR-Tech-Plattformen wie bob nötig, die alle Mitglieder einer Organisation nutzen, einschließlich HR-Teams, Führungskräften, Vorgesetzten und Einzelpersonen“, so Wagner: „Dank bob ist die Transformation von der Personalnummer über den Mitarbeiter zum Menschen in der Arbeitswelt vollzogen.“

Hauptsitz von HiBob DACH wird Berlin sein, wo Melanie Wagner aktuell das Team erweitert, um Kund:innen und Partnern ein Full-Service-Angebot zu bieten, inklusive Account Management, lokaler Implementierung und Vertrieb. HiBob unterstützt aktuell mehr als 50 moderne, mittelgroße Unternehmen in den DACH-Ländern sowie mehr als 600 internationale Partner mit DACH-Standorten. Allein in Deutschland ist bob bereits in 405 Büros mit 13.360 Mitarbeiter:innen* in Anwendung. Die HR-Plattform bietet 12 Sprachen inklusive Deutsch an.

*Stand 1. Juni 2022

Kern-Features der HRIS-Plattform bob:

Skalieren, während das Unternehmen wächst, unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und Richtlinien unterschiedlicher Teams und Standorte. bob kann an HR-Prozesse für jeden Standort individuell angepasst werden, einschließlich Freistellungsrichtlinien und Arbeitsabläufen.
Leistungsstarke Analysen, die Managern und Personalleitern wertvolle Informationen zur Planung und Entscheidungsfindung liefern.
Talentbindung durch ein benutzerfreundliches Umfeld, das sinnstiftende berufliche und soziale Beziehungen fördert, unabhängig von Standort oder Arbeitsplatz.
Produktivitäts-Optimierung durch Rationalisierung und Zeitersparnis bei zentralen HR-Prozessen, kontinuierliche Verbesserung von HR-Leistung und Mitarbeitererlebnis (Employee Experience).
Intelligente, effiziente und fehlerfreie Bewertung, Beurteilung und Zuweisung globaler Vergütungsbudgets.
Schaffung einer engagierten Employee Experience dank Social-Media-ähnlicher User Experience, die eine New-Work-adäquate Unternehmenskultur fördert.
Über HiBob:

HiBob wurde 2015 in Israel gegründet mit dem Ziel, ein hochmodernes Human Resources Information Systems (HRIS) zu entwickeln und die HR-Technologie an veränderte Arbeitsbedingungen anzupassen. HiBobs intuitive und datengesteuerte HR-Plattform bob ist global, dezentral und kollaborativ und zum HRIS der Wahl für mehr als 2300 moderne, mittelgroße und multinationale (3M-) Partner avanciert. Unternehmen, die erkannt haben, dass eine leistungsstarke, agile HR-Tech-Lösung entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg ist. Seit der Markteinführung von bob Ende 2015 verzeichnet HiBob jährlich dreistellige Umsatzzuwächse.

Schnell wachsende Unternehmen auf der ganzen Welt wie Monzo, Happy Socks, Gong, Fiverr, VaynerMedia und Cazoo verlassen sich auf bob , um Personalverantwortliche und Manager dabei zu unterstützen, Top-Talente zu finden, zu engagieren, sie zu entwickeln und zu binden. HiBob unterhält Standorte in den USA, Großbritannien, Australien und der EMEA-Region. HiBob unterstützt aktuell mehr als 50 moderne, mittelgroße Unternehmen in den DACH-Ländern sowie mehr als 600 internationale Partner mit DACH-Standorten. Allein in Deutschland ist bob bereits in 405 Büros mit 13.360 Mitarbeitern* in Anwendung. Die Plattform bietet 12 Sprachen inklusive Deutsch an.

hibob.com

*Stand 1. Juni 2022

Alke von Kruszynski
Senior Communications Manager

schoesslers GmbH

Am Baumwall 7 | 20459 Hamburg

+49 159 04226969